আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। 393ok-এ নিবন্ধন করলে আপনি এই সকল শর্তে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।
নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে জরুরি দিকগুলো এক নজরে
393ok-এ অংশগ্রহণের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট সঙ্গে সঙ্গে বন্ধ করা হয়।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।
সকল বোনাস অফার নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের সাথে আসে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালো করে পড়ে নিন।
উইথড্রয়াল অনুরোধ ১ থেকে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালে বিলম্ব হতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। প্রয়োজনে খেলার সীমা নির্ধারণ, বিরতি বা সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা নিতে পারবেন।
393ok.pro ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। 393ok একটি বৈধ অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়। এই শর্তগুলো ব্যবহারকারী এবং 393ok-এর মধ্যে আইনি চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।
393ok-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার আমাদের রয়েছে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং পরিবর্তনের তারিখ আপডেট করা হবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করুন।
গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 393ok ব্যবহার করবেন না।
এই শর্তাবলী 393ok-এর সকল সেবা, গেম, প্রোমোশন এবং পেমেন্ট কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। নির্দিষ্ট গেম বা প্রোমোশনের জন্য আলাদা অতিরিক্ত শর্ত থাকতে পারে, যা সেই গেম বা অফারের পেজে উল্লেখ থাকবে।
393ok-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে নিচের সকল শর্ত পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সঠিক ও আপডেট হতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
বড় অঙ্কের উইথড্রয়াল বা নিরাপত্তার প্রয়োজনে 393ok যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। KYC যাচাই না করলে উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে।
মনে রাখবেন: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া শর্ত লঙ্ঘন বলে বিবেচিত হবে।
আপনার লগইন তথ্য যদি অন্য কেউ পেয়ে যায় বা অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ লক্ষ্য করেন, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে 393ok সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব মূলত ব্যবহারকারীর নিজের।
393ok-এ ডিপোজিট করা দ্রুত ও সহজ। মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট সহ একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত। সকল ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
393ok নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করবেন না। শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে রেজিস্ট্রেশনকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-২ কার্যদিবস এবং USDT-তে নেটওয়ার্ক কনফার্মেশনের পর ক্রেডিট হয়।
393ok-এ উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সহজ ও স্বচ্ছ। তবে সুষ্ঠু পরিবেশ নিশ্চিত করতে কিছু শর্ত মেনে চলা জরুরি।
অনুরোধ জমা দেওয়ার পর সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে উইথড্রয়াল সম্পন্ন হয়। যাচাই প্রক্রিয়া চলাকালীন সময় বাড়তে পারে। 393ok উইথড্রয়াল বিলম্বের জন্য দায়ী নয় যদি তৃতীয় পক্ষ (ব্যাংক বা MFS) বিলম্বের কারণ হয়।
টিপস: দ্রুত উইথড্রয়ালের জন্য আগেই KYC যাচাই সম্পন্ন করুন এবং ডিপোজিট পদ্ধতির সাথে মিলিয়ে উইথড্রয়াল পদ্ধতি বেছে নিন।
393ok নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণ করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
বোনাস শর্ত পূরণের আগে উইথড্রয়াল করলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।
393ok-এ সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে। আমাদের গেমিং সিস্টেম তৃতীয় পক্ষের অডিটর দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়।
গেম চলাকালীন কারিগরি ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড সাধারণত বাতিল হয়ে যায় এবং বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। তবে সার্ভার ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত জয়ের ক্ষেত্রে 393ok সংশোধনের অধিকার রাখে।
393ok দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই প্রতিটি খেলোয়াড় গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন, আসক্তি নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় 393ok প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধন, লেনদেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 393ok আগে কোনো নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে।
শর্ত লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। বৈধ কারণে বন্ধ হলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স (ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে) ফেরত দেওয়া হবে।
কোনো বিষয়ে আপত্তি বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
মনে রাখবেন: অভিযোগ জমা দেওয়ার সময়সীমা হলো সংশ্লিষ্ট ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে। নির্ধারিত সময়ের পরে অভিযোগ গ্রহণ করা নাও হতে পারে।
393ok যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলেও জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।